Privacybeleid

Welkom bij UniekeWoonAccessoires.com. Wij hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we met uw gegevens omgaan. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en producten die door UniekeWoonAccessoires.com worden aangeboden.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten gegevens om u de best mogelijke service te bieden:

  • Persoonsgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunt u gegevens met ons delen, zoals uw naam, e-mailadres, bezorgadres en telefoonnummer.
  • Betaalgegevens: Voor het afronden van uw aankoop verwerken wij uw betaling. Wij slaan uw volledige creditcard- of bankgegevens niet op. Deze worden verwerkt door onze beveiligde betaalpartners.
  • Gegevens over uw bezoek: Wij verzamelen automatisch gegevens over uw bezoek aan onze website, zoals uw IP-adres, het type browser, de bezochte pagina’s en de duur van uw bezoek. Dit doen wij via cookies en vergelijkbare technieken.
  • Communicatiegegevens: Wij bewaren de correspondentie die wij met u voeren, bijvoorbeeld wanneer u contact met ons opneemt via e-mail of het contactformulier.

2. Waarom verzamelen we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw bestellingen: Om uw aankoop te verwerken, te leveren en facturen te genereren.
  • Klantenservice: Om u te kunnen helpen bij vragen, klachten of retourzendingen.
  • Verbeteren van onze diensten: Wij analyseren hoe onze website wordt gebruikt zodat wij onze service en website kunnen optimaliseren.
  • Marketingcommunicatie: Met uw toestemming sturen wij u graag onze nieuwsbrief met aanbiedingen en inspiratie. U kunt zich hiervoor altijd eenvoudig afmelden.
  • Wettelijke verplichtingen: In sommige gevallen zijn wij verplicht om gegevens te bewaren voor belasting- of andere wettelijke doeleinden.

3. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet door aan derden. Wij werken wel samen met zorgvuldig geselecteerde partijen die ons helpen onze diensten aan te bieden, zoals:

  • Betaalverwerkers: Voor het veilig afhandelen van betalingen.
  • Logistieke partners: (Zoals PostNL of DHL) om uw bestelling bij u af te leveren.
  • Analyse-diensten: (Zoals Google Analytics) om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn om hun dienst uit te voeren en zijn contractueel gebonden om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken verschillende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website, zoals het onthouden van producten in uw winkelwagentje.
  • Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
  • Marketingcookies: Deze worden gebruikt om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

U kunt het gebruik van cookies weigeren via de instellingen van uw browser.

5. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U mag vragen welke gegevens wij van u hebben opgeslagen.
  • Correctie: U kunt onjuiste gegevens laten wijzigen.
  • Verwijdering: U kunt vragen uw persoonsgegevens te verwijderen.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
  • Dataportabiliteit: U kunt een verzoek indienen om uw gegevens over te dragen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via de daarvoor bestemde kanalen op onze website.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te bereiken waarvoor de gegevens worden verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

7. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. De meest actuele versie is te allen tijde op onze website te vinden. Wij raden u aan deze regelmatig te controleren.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze website.

10. Autoriteit Persoonsgegevens

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit, de Autoriteit Persoonsgegevens.